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ESTOS SON LOS BENEFICIOS DEL SOCIAL MEDIA PARA TU EMPRESA

Muchas empresas en la actualidad aún no han comprendido los múltiples beneficios que puede tener para su negocio el contar con un Social Media bien estructurado. Esta es una forma de proyectar lo mejor de tu negocio en las diferentes plataformas siendo el alcance el primero de los beneficios. Además, es una forma de aumentar tráfico en la web, fidelizar fans y generar leads, entre muchas cosas.

Estos son algunos de los beneficios que te aporta un Social Media

1. Creación de marca

Las redes sociales te ayudan a construir tu marca y aumentar el alcance de la misma. Tú decides cómo presentarla y qué imagen das de ella en estas plataformas. Con perseverancia y un contenido de calidad puedes crear una reputación en torno a los valores y ventajas de tu empresa. Serás capaz de impactar en personas que no te conocían que llegarán hasta ti gracias al contenido que compartas en tus redes.

2. Creación de comunidad

Si quieres crear comunidad, el Social Media te ayudará a hacerlo. Si consigues que tus seguidores empaticen con tu marca y se sientan parte de ella, podrás llegar a conocer lo que buscan, lo que esperan de ti y establecer una comunicación directa y muy efectiva que puede llegar a ser más valiosa que cualquier investigación de mercado. El Social Media une usuarios con su marca y fideliza seguidores.

3. Canal de comunicación directo

Las redes sociales se convierten en una plataforma ideal para crear una comunicación efectiva entre la marca y los usuarios, entre la empresa y sus clientes o potenciales clientes, que ven atendidas sus demandas, sus consultas o reclamaciones de una forma directa. Los clientes pueden opinar y esa información resulta de gran valor para la empresa, para atender aquellas necesidades que pueda percibir y para resolver los posibles fallos de los que quizá todavía no sea consciente.

4. Tráfico hacia tu página web

Otro de los beneficios del Social Media para las empresas es que consigue atraer mayor tráfico hacia la página web corporativa. Sin las redes sociales solamente llegarían hasta ella aquellas personas que conocen tu marca o quienes la encuentran en buscadores si tienes bien posicionadas ciertas palabras clave. Tus perfiles sociales están conectados con tu web, por lo que es una genial oportunidad para llevar tráfico hacia ella. Eso sí, el contenido de calidad debe ser tu prioridad, ya que solo así lograrás que esos clics generan conversiones de éxito.

5. Reducción de los costes de tu estrategia de marketing

Diseñar una estrategia de marketing en redes sociales y que sea verdaderamente efectiva va a suponer un coste bastante menor que cualquier campaña desarrollada en un medio de comunicación tradicional. La inversión para realizar publicidad en Facebook, por ejemplo, es relativamente más económica (dependerá de tus objetivos) y te permitirá llegar a una gran cantidad de potenciales clientes.

6. Impulso a las ventas

Los medios sociales no son, en sí mismos, un canal de venta directa, pero lo cierto es que se convierten en un buen apoyo para fomentar las ventas de productos y servicios. Esto se consigue gracias a la generación de leads; el tráfico que se dirige a tu web desde tus redes sociales puede culminar en una conversión de éxito gracias a esa visita.

7. Investigación de mercado

Las redes sociales, por sus propias características, permiten acceder a datos y comportamientos que resulta de gran importancia conocer. Al ser públicas y abiertas es posible monitorizar su actividad y obtener información de cómo se comportan los usuarios con la marca, qué sentimientos desarrollan hacia ella, cuáles son las tendencias más actuales que debemos conocer para adaptarnos a las necesidades del público. La estrategia de Social Media deberá estar fundamentada en toda esa información que consigamos extraer.

8. Posicionamiento en buscadores

Las redes sociales te ayudarán a mejorar tu posicionamiento en buscadores. Las menciones e interacciones son factores de interés para el SEO, puesto que los buscadores lo califican como un contenido de calidad y utilidad, y consideran que detrás hay una marca de confianza y con autoridad. Es fundamental, por ello, que potencies las interacciones y las oportunidades de compartir tu contenido. Ya sabes, sobre una base de calidad y creatividad tendrás mucho ganado.

9. Posibilidades de networking

El Social Media te ayudará a establecer contactos con personas y empresas con las que poder crear relaciones laborales de éxito. A través de tu presencia en redes sociales conseguirás acercarte a compañías y es probable que se originen posibles alianzas profesionales en un futuro. Nunca sabes dónde puede surgir una oportunidad de colaboración.

10. Fidelidad y autoridad

Si realizas un buen trabajo con el Social Media lograrás que tu marca adquiera autoridad, relevancia y fiabilidad. Los usuarios acudirán a tu blog o a tu perfil social en busca de esa respuesta que necesitan y cuando se encuentren una nueva actualización tendrán la seguridad de que están ante algo valioso. Todo ello afianzará tu reputación.

Facebook eliminará las insignias verificadas grises a finales de este mes

Facebook estará eliminando las insignias verificadas grises destinadas a mostrar la autenticidad de las páginas a partir del 28 de octubre. Los propietarios de las páginas comenzaron a ver avisos a través de su página esta semana.

«En base a los comentarios, estamos eliminando la insignia gris y centrándonos en otras formas para que las empresas muestren su autenticidad en Facebook», dijo un portavoz de Facebook.

Las insignias grises, que se obtuvieron mediante un proceso de solicitud, fueron utilizadas principalmente por las PYMES para demostrar la legitimidad de su página.

¿Por qué debería importarnos?

Las páginas verificadas grises de Facebook ofrecían a las pequeñas empresas una manera fácil de identificarse como autentica, al igual que las insignias verificadas azules de Facebook funcionan para figuras públicas, compañías de medios y marcas. Ahora que las insignias se están eliminando de la plataforma, los especialistas en marketing deberán realizar un esfuerzo adicional para demostrar la autenticidad de su página, y estar atentos a cualquier otra página que afirme estar conectada a su empresa.

Para demostrar la autenticidad de la página en el futuro, Facebook recomienda que los administradores de la página se aseguren de que su perfil de página esté completo con información actualizada, una foto de perfil e información de contacto correcta. También alienta a los propietarios de páginas a publicar regularmente, ya que una página activa muestra que la empresa todavía está en el negocio.

CÓMO DATO:

  • La decisión se basó en los comentarios de los usuarios que no tenían claro qué representaba la insignia gris, comentó Facebook.
  • Esta actualización solo se aplicará a las insignias de página verificadas en gris en la plataforma. Insignia azul verificada de Facebook para figuras públicas, compañías de medios y las marcas permanecerán.
  • Las insignias grises, que estaban disponibles para todos los propietarios de páginas, se introdujeron por primera vez en 2015.

¿Qué opinas de los cambios que Facebook esta haciendo? 😳